Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Swiss Propreté, à Lausanne (Suisse). Pour toute question relative à vos données : info@swissproprete.ch.
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous communiquez via nos formulaires (demande de devis, contact, espace client) : nom, prénom, adresse, code postal, e-mail, téléphone, ainsi que les informations relatives à votre demande (type de service, surface, dates, etc.).
3. Finalités
Vos données sont utilisées uniquement pour traiter vos demandes de devis et de réservation, vous recontacter, exécuter nos prestations et assurer le suivi client. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
4. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles, sur votre consentement, et sur notre intérêt légitime à gérer la relation client, conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD).
5. Conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au respect de nos obligations légales (notamment comptables), puis supprimées ou anonymisées.
6. Partage
Vos données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) agissant pour notre compte et tenus à la confidentialité. Aucun transfert n'est effectué à des fins commerciales tierces.
7. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à info@swissproprete.ch.
8. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Si des outils de mesure d'audience sont ajoutés ultérieurement, un bandeau de consentement sera mis en place.
Gabarit conforme aux principes de la nLPD, à faire valider et compléter (raison sociale définitive, n° IDE) avant la mise en ligne.